Пульт — Контроль отзывов

Пульт — Контроль отзывов — это сервис на домене Safari-Tools.ru для удобного сбора, отображения и управления отзывами из разных источников. Проект создан для того, чтобы владельцы сайтов могли проще работать с отзывами, подключать виджеты и использовать их на своих страницах.

Сейчас сайт находится в режиме бета-тестирования. Это значит, что отдельные функции могут дорабатываться, улучшаться или временно работать нестабильно. Мы внимательно следим за всеми обращениями и стараемся оперативно решать возникающие вопросы.

Бета-тестирование и поддержка

На данном этапе проект активно развивается, поэтому мы открыты к предложениям, советам и обратной связи от пользователей.

Если при использовании сервиса возникнет непредвиденная ситуация, техническая ошибка или нестандартный случай, проблема будет рассмотрена индивидуально. Мы стараемся подходить к каждому обращению максимально лояльно и находить удобное решение по мере поступления запросов.

Также мы готовы рассматривать предложения по развитию сервиса. Например, если вам нужен новый виджет, дополнительный источник для сбора отзывов или отдельная доработка под ваш проект — это можно обсудить. Добавление новых возможностей не является проблемой, если они действительно полезны для пользователей сервиса.

Использование файлов cookie

На сайте используются cookie-файлы.

Cookie применяются для:

сбора статистики посещений и улучшения работы сайта;
запоминания факта согласия пользователя с использованием cookie.

Мы не используем cookie для скрытого сбора лишней информации. Их задача — помочь сайту работать корректно и сделать взаимодействие с сервисом удобнее.

Безопасность данных

Данные пользователей хранятся в базе данных в защищённом виде. Пароли пользователей сохраняются в закодированном виде, поэтому их невозможно прочитать в обычном текстовом формате.

Администрация сайта не имеет доступа к паролям пользователей и не может их просматривать.

Доступ администратора к проектам

У администратора сервиса есть техническая возможность заходить в проекты пользователей только для оказания технической поддержки, проверки работы функций и помощи при возникновении ошибок.

При этом доступ администратора ограничен техническими задачами. Кроме информации, необходимой для работы сервиса, ссылок на подключённые виджеты и данных, которые уже доступны в открытых источниках, администратор не получает дополнительного доступа к закрытой информации пользователя.

Мы уважаем конфиденциальность пользователей и используем технический доступ только в тех случаях, когда это необходимо для поддержки и корректной работы сервиса.

Обратная связь

Пульт — Контроль отзывов продолжает развиваться, и мнение пользователей помогает сделать сервис лучше.

Если у вас есть отзыв, предложение, идея по новым функциям, пожелание по виджетам или вы хотите сообщить о проблеме, вы можете сделать это через личный кабинет.

Также можно связаться с нами через контакты, указанные на странице: https://safari-tools.ru/contacts

Мы рассматриваем обратную связь и по возможности учитываем её в дальнейших обновлениях проекта.